ВОЗВРАТ
Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней*, если соблюдены следующие условия:

- изделие не находилось в употреблении
- полностью сохранен товарный вид
- сохранены потребительские свойства
- сохранены фабричные ярлыки
- а также имеется товарный или кассовый чек.

При возврате товара в интернет-магазин обработка возврата занимает до 10 рабочих дней с момента получения нами посылки.
После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента (в среднем в течение 5-30 дней).

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушения сохранности товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет обязательств перед Покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы можете вернуть изделие ненадлежащего качества в течение 30 дней*, если соблюдены следующие условия:

- имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- характеристики товара отличаются от заявленных в документации.

    Возврат невозможен в случаях:

    - износа во время эксплуатации;
    - разрывов, порезов и потертостей, прожигании ткани;
    - выгорания, выцветания, загрязнения ткани;
    - образования катышек;
    - наличия иных дефектов, связанных с нарушением правил использования, ухода, хранения.

    * При возврате товара надлежащего качества доставка осуществляется за счет клиента.
    **Возврат также возможен в наш шоу-рум по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 49.
    ***Заявление на возврат/замену изделий надлежащего качества можно скачать здесь https://cloud.mail.ru/public/5Gwc/dpTXaJcjM
    ****Заявление на возврат/замену изделий ненадлежащего качества можно скачать здесь https://cloud.mail.ru/public/aWLM/TJNBAvgHx
    Made on
    Tilda